湯沢の風評被害って？
2004年10月の中越地震では、湯沢にはほとんど被害はありませんでした。
ところが観光客は、7割ほど減ってしまい倒産するホテル旅館もでました。観光客は湯沢に次のようなイメージをもちました。
- 「湯沢～新潟駅不通」とのニュースが流れ、東京から湯沢へ行けないと思いこみました。
- 何となく新潟はどこも大変だというイメージをもち、「だから湯沢も」と思いこみました。
- 新幹線の表示に、「新潟方面への旅行をお控えください。」とあり、湯沢行きも控えました。
- ＪＲおよび日本道路公団に対してあやまりやすい情報の提供中止を訴えました。
- 携帯電話やE-MAILなどで湯沢は安全だとの情報を流しました。
- 各宿泊施設はダイレクトメールを配信しました。
- ６０００円の運賃を５００円としたワンコインバスを運行しました。
- 新幹線を半額料金にしました。
- 旅館のおかみさん50人が東京で「湯沢は大丈夫」キャンペーンをしました。（メディアの逆利用です。）
